Día ha proclamado el fortalecimiento de su plataforma de eCommerce en toda España, centrando su atención en las áreas costeras, para asegurar una adquisición sencilla, veloz y accesible durante las vacaciones de verano. La firma ha ampliado la cobertura de su servicio de eCommerce, llegando a cerca del 90% de las áreas costeras, lo que representa más de 20 millones de habitantes, brindando servicio a los principales destinos turísticos.
La firma señala que los consumidores podrán efectuar sus compras estivales incluso desde su ciudad de origen y recibirlas al llegar a su destino, con intervalos de entrega precisos. En concreto, la empresa ofrece la opción de programar los pedidos para recibirlos el mismo día e incluso en intervalos de una hora, gracias a su servicio de entrega a domicilio propio. Además, su asociación con aliados como Glovo, Just Eat, Uber Eats y Amazon le permite llegar a donde el cliente los necesita y satisfacer otros momentos de compra.
Para aquellos consumidores que prefieren vacacionar en las zonas del interior, Dia también dispone de servicio online para atender la demanda de los consumidores en estas áreas. A través de la cobertura de su eCommerce, la compañía ofrece productos de alta calidad a precios razonables a más de 4 millones de residentes en municipios de menos de 10,000 habitantes, y cerca de 2 millones de personas en municipios de menos de 5,000 habitantes.
En palabras de Diego Sebastián de Érice, director de eCommerce de Dia España: «Deseamos estar cerca de todos nuestros consumidores, sin importar dónde se encuentren o la temporada del año. Desde ciudades icónicas como Salou y Gandía hasta la Costa del Sol y las playas de Cádiz y Huelva, en Dia facilitamos a las familias la opción de realizar una compra rápida, completa y económica con alternativas que se ajusten a sus necesidades y estilo de vida. Estamos muy orgullosos de los avances que hemos logrado en nuestra transformación digital, permitiendo a nuestros clientes acceder a nuestros productos tanto a través de nuestra red de tiendas como en nuestros canales digitales, apostando por la transformación y la innovación para hacerlo posible.»
Un mercado de 35 millones de personas
Durante el último año, Dia ha robustecido su canal online para atender al mayor número de personas. En la actualidad, la compañía proporciona cobertura al 84% de la población española, alcanzando a 35 millones de habitantes en toda España.
En los últimos meses, la empresa ha incrementado sus esfuerzos para seguir optimizando sus canales online. En esta dirección, la firma presentó el año pasado su nueva App Dia, una plataforma omnicanal que combina las ventajas del Club Dia, fusionando la experiencia de compra física con los canales digitales. La app, que ya cuenta con más de 3 millones de descargas, permite a los clientes realizar una compra sencilla en solo tres clics, simplificando el proceso de compra gracias a innovaciones como la búsqueda inteligente de tiendas, la búsqueda por voz, o el wallet que integra todos los descuentos del club de fidelización para canjearlos en las compras en tienda, web y app.
Asimismo, a través de la App Dia, los clientes pueden participar en los juegos y sorteos que lanzará la compañía en los próximos meses para obtener premios y descuentos exclusivos, entre ellos la recién introducida Ruleta de la Suerte, con más de 500,000 premios en forma de promociones, cupones y descuentos.
Imagen: DIA
