Las métricas más importantes para farmacias
El dominio de las métricas para farmacias es una habilidad básica si lo que se busca es impactar de manera efectiva y usando los mínimos recursos o minimizando el presupuesto. Por esto, son necesarias las métricas para cualquier negocio online.
En la mayoría de los casos y para la mayoría de los expertos en SEO, suele ser obvio que las métricas juegan un papel fundamental a la hora de implantar cualquier acción en el entorno digital. Si queremos llevar a cabo un plan de marketing online, pero no tenemos datos que nos guíen hacia donde debemos ir, ¿hace el plan de marketing a ciegas? ¿escogemos las palabras clave por intuición? Aunque quede repetitivo, vamos a volver a explicar las razones por las que es importante las métricas para farmacias online:
- Las cosas van geniales y tienes muchas ventas. ¿Pero desde qué canal entran los usuarios a la web de la farmacia? ¿He alcanzado el ROI óptimo? A parte de ventas, ¿estoy consiguiendo algún tipo más de repercusión?
- La farmacia online es un desastre y no hay un volumen de visitas significativas, esto se traduce en cero conversiones o muy pocas, ¿cuál es el problema por el que no tengo visitas a mi web? ¿tengo un porcentaje de rebote alto? ¿existe algún problema en el funnel de conversión?
En ambas situaciones o escenarios es necesario llevar a cabo un análisis de las métricas para farmacias, en la primera para mejorar y seguir vendiendo más y no llegar un punto donde las ventas se estanquen. Hay que continuar optimizando la estrategias online siguiendo la información que nos ofrecen las métricas, para mejorar las conversiones de la farmacia. En el segundo escenario, es necesario revisar todas las métricas y encontrar el fallo o fallos por el que no se esta alcanzando la conversión objetivo marcada.
Métricas para farmacias más importantes
Fuentes de visita
Es muy importante saber cuales son las canales por los que tu cliente potencial o el usuario accede a tu web. Detecta la fuente de primera visita, e intenta mantener la media o incluso aumentar. Para ello los embudos multicanal pueden ser de gran ayuda.
Ratio de conversión
Un ratio de conversión optimo, es aquel que supera ratios del 50%. Por ello, si las métricas para farmacia indican que es mejor, siempre se podrá mejorar.
Comportamiento de los usuario entre de la web de la farmacia
Esta es una información que nos dará información sobre el comportamiento del usuario, qué paginas visita, qué contenido es de mayor interés para el usuario, qué productos visita…
Dispositivo desde el cual nos visita
Es muy importante conocer cual es el dispositivo desde el cual acceden a la web de la farmacia, ya que no es lo mismo desde el móvil, la Tablet o el ordenador. Tenemos que saber que nuestra web está preparada para poder ser navegada desde cualquier dispositivo. Por ejemplo, si la mayoría de tus usuarios accede desde su móvil, plantearse crear una App puede ser una gran ventaja competitiva.