Consumer Marketing

Consumer Marketing  se encuentra cada vez más centrado en la conexión directa con los consumidores y hacer que la experiencia de marketing más personal. Los negocios digitales están descubriendo que los consumidores quieren sentirse valorados e importantes que, lo que significa más profesionales que entran en carreras de marketing de consumo.

Cuando se crea una empresa  online, es importante  impulsar ecommerce, se basa en el uso de las estrategias de Consumer Marketing para desarrollar campañas innovadoras y llevar sus productos en nuevas direcciones.

¿En qué consiste el Consumer Marketing?

Hacer Consumer Marketing implica comenzar un proceso de investigación a gran escala para descubrir los productos que los consumidores quieren y la forma de comercializar los productos a los consumidores de manera efectiva. Esto se realiza a través de campañas de email-marketing, y  social commerce.

Después de descubrir lo que los consumidores quieren, se desarrolla e implementan estrategias orientadas a la comercialización del producto o servicio ofrecido por la tienda digital.

Tipos de mercados de consumo

Cualquier producto, bien o servicio que se desarrolle debe tener un mercado objetivo en mente, con el fin de ser comercializados y vendidos de manera efectiva. En el Consumer Marketing hay cuatro tipos de mercados de destino:

• Los mercados industriales, formado por empresas industriales.

• Los mercados comerciales, que consiste en empresas de servicios, las empresas no manufactureras, y sin fines de lucro.

• Los mercados del gobierno, formado por las agencias gubernamentales.

• Internacionales y los mercados globales, varios mercados que se distinguen por diferentes necesidades y diferentes culturas.

Características de los consumidores particulares de marketing

El estudio de las características de los consumidores particulares, resulta importante para el impulso del negocio digital, algunas de ellas son:

• Características demográficas

Son las características de los mercados de consumo en base a los datos demográficos;  incluyen diferencias en cuanto al sexo, la edad, el origen étnico, ingresos, ocupación, educación, tamaño de la familia, la religión, la nacionalidad, la generación e incluso la clase social.

• Características psicográficas

Incluyen intereses, las actividades, las opiniones, valores y actitudes.

• Características conductistas

Las características de conductas de los consumidores de productos incluyen las tasas de uso, lealtad a la marca, el estado del usuario o cuánto tiempo han sido un cliente, e incluso los beneficios que los consumidores buscan.

• Características geográficas

Estas características geográficas a menudo se basan en el tamaño del mercado, el clima, la región, la y la densidad de la población.

Los consumidores juegan un papel vital en el Consumer Marketing. Es por eso que las tiendas digitales están prestando mucha atención al comportamiento del consumidor para las compras online.

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