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Business Marketing Vs Consumer Marketing
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Es elemental analizar que si comparamos al Business Marketing Vs Consumer Marketing existen marcadas diferencias que hace de estas dos grandes vertientes del negocio del comercio electronico únicas y con identidad propia, ya que si bien la naturaleza de ambas no es otro que el simple hecho de promocionar y vender productos a la vez de captar y fidelizar clientes.
¿En qué consisten?
Para poder establecer las diferencias en cuanto al Business Marketing Vs Consumer Marketing, es fundamental conocer de qué tratan estas formas de mercadeo, pues el Business Marketing se refiere a la comercialización, distribución y suministro de bienes, productos y servicios a nivel de organizaciones, es decir empresas que venden a otras empresas, mientras que el Consumer Marketing tiene el mismo propósito pero está orientado a particulares o al consumidor final.
Comportamiento del Business Marketing Vs Consumer Marketing
En lo que al marketing digital respecta, donde está siempre el constante dilema del Business Marketing Vs Consumer Marketing, si bien es cierto que ambas vertientes tienen como foco central la venta y distribución de productos y servicios, centran sus esfuerzos de manera muy diferente ya que obviamente las necesidades y el espíritu de sus clientes son distintas, en cuanto a la primera el enfoque está dirigido al trato directo con clientes altamente capacitados y con gran conocimiento técnico, en el caso de la segunda el propósito está vinculado más estrechamente hacia la satisfacción de las necesidades inmediatas de los clientes.
Particularidades de ambas corrientes
Ahora bien ya conociendo en qué consisten ambas formas de mercadeo y su naturaleza, es pertinente vislumbrar algunas de las características más relevantes y que las definen, como otro entre los diversos puntos a considerar al momento de establecer la balanza entre el Business Marketing Vs Consumer Marketing:
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Cantidad de compradores
El business marketing al tratarse de mercadeo entre empresas, trata con una cantidad de clientes menor a los del Consumer Marketing, aunque en el caso de la primera, los clientes son por lo general, más grandes en cuanto a volumen de compras.
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Concentración geográfica
En el consumer marketing, al comerciar directamente con clientes naturales, es decir a particulares, estos pueden mantener relaciones comerciales con las empresas de mercadeo online desde cualquier lugar en que se encuentren, incidiendo esto en gastos por traslado de los productos a diferencia del business marketing donde los productos llegan a sus lugares destinados para tal fin.
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Reciprocidad
Generalmente los clientes industriales, suelen establecer relaciones comerciales con empresas que sean potenciales consumidores de sus productos finales para así obtener beneficios mutuos.
Conociendo las características y la naturaleza de las dos principales estrategias del comercio electrónico, es vital para las empresas que pretenden hacerse un lugar en este competitivo mercado, estar claro hacia que bando están centradas sus expectativas y propósitos.