Estrategia de Content Marketing para Farmacias
A la hora de llevar a cabo una estrategia de Content Marketing para Farmacias, debemos tener en cuenta el sector en que nos vamos a mover. No es lo mismo el sector moda, donde el consumidor compra la ropa que le gusta y puede o no mirar la calidad. En el sector sanitario, concretamente, en el sector farmacéutico debemos tener cuidado con el contenido que publicamos ya que se está «vendiendo salud». Debemos de haber definido previamente dónde queremos y cómo vamos llegar por que el Content Marketing para farmacias es la estrategia que utilizamos para atraer a los usuarios hacia la marca.
La estrategia de Content Marketing debe esta incluida y definida dentro del Plan de Marketing de la farmacia ya que además crear el plan con el fin de conseguir conocimiento de marca, posicionamiento en buscadores y reputación online, mediante los contenidos conseguiremos personificar y humanizar a la marca, es decir, a la empresa farmacéutica para acercarla a los clientes potenciales. Así, si lo que buscamos es acercarnos al usuario objetivo lo más importante es ponernos en su piel y crear el contenido pensando en el cliente que va a consumir los productos. Es para él para quien debemos crear la información que aparezca en nuestra farmacia online, ser empáticos y pensar, según la visión de nuestro cliente, que es lo que quiere encontrar en la web. Por ejemplo, información más detalla del producto, opiniones de otros clientes que hayan usado esa crema, poder valorar el producto mediante puntuación… En definitiva, ¿qué es lo que espera encontrar en la web?
Los contenidos, tanto para farmacias, como para cualquier otro sector, los clasificamos en según el formato y el canal. De esta manera, según el formato podemos encontrar contenido en texto o en audiovisual (en video e imágenes); mientras que según el canal en que distribuyamos la información se clasifica en Canal Corporativo o Contenidos Sociales. En esta clasificación encontramos un enfoque distinto a la hora de elaborar el contenido, mientras que en el Canal Corporativo como es la web y el newsletter estos van más encaminados al posicionamiento en buscadores y el marketing; en el Contenidos Sociales se busca una conversación con el cliente potencial a través de las Redes Sociales.
A la hora de llevar a cabo una estrategia de Content Marketing para farmacias, pero también para cualquier otro sector, nos encontramos con los siguiente beneficios:
Expertos. Todos los contenidos que publicamos en nuestra web, así como en el blog, hace que los usuario nos reconozcan como expertos sobre un tema en concreto.
Crear información ayudará a Google indexe más rápido el contenido y de esta manera posicione para unas palabras clave concretas.
Las Redes Sociales es importante que sirvan como canal en que construir una relación cercana con el cliente, consiguiendo mantener una conversación para acercarnos a los consumidores potenciales.