¿En qué consiste una consultoría de una tienda online?
Algunas ideas para realizar tu mismo una consultoría de tu tienda online
Cada año el número de usuarios que realizan sus compras a través de la red aumenta de manera notable. Las razones pueden ser muy diverasas, la comprar por internet se ha disparado ya sea por comodidad, falta de tiempo u por la oferta de precios. Esta evolución de tienda física a tienda online, la han llevado a cabo los negocios a decidir abrir su canal online para no perder clientes. Sin embargo, y por otro lado, también ha surgido (y surgirán en un futuro) un sinfín de nuevos negocios que sólo tienen presencia en el entorno online, ya que el potencial de nuestro país en comercio electrónico es muy alto, superando la media europea.
Este Boom comercial, no solo ha dado paso a una nueva forma de comprar productos y servicios, si no también a nuevas técnicas de marketing digital que se han creado específicamente para las tiendas online. Muchas empresas de amrketing se han especializado y ofrecen sus servicios de Consultoría tienda online para todos los negocios de internet.
Descubre las posibilidades de vender por internet
Consultoría tienda online es una auditoría del estado del comercio, es decir, un análisis de todos los aspectos de la tienda online, donde finalmente se emite un informe donde queda reflejado que no está funcionando como debería y las recomendaciones de cambio para mejorar los resultados. A continuación enumeramos los pasos más importantes a seguir cuando se realiza una consultoría tienda online:
1. Definición de KPI´S.
2. Análisis de la web:
Usabilidad y mapa de calor.
Control de los resultados de las herramientas de analítica web.
3. Análisis de la competencia y las palabras clave.
4. Recomendaciones.
En la mayoría de ocasiones es necesario realizar una consultoría tienda online, antes de comenzar con la estrategia ya que nos permite conocer en que punto esta la tienda online, puntos débiles y fuertes para desarrollar estrategias más eficaces y realitas. En Icrono somos un equipo de consultores encargados de planificar, desarrollar y dinamizar las ventas online y coordinar los distintos canales para que generen las sinergias adecuadas que permitirán obtener la máxima rentabilidad para nuestros clientes.