Si cuentas con un producto, marca o perfil en TikTok pero te hace falta contenido de calidad y generado por usuarios de dicho producto para conectar con tu audiencia y fomentar compras, ¡no te preocupes!
TikTok ha lanzado una nueva plataforma que conecta a creadores nativos de TikTok con anunciantes para cubrir esas necesidades. Aquí te detallaré todo sobre esta plataforma y sus funciones.
Contenidos
¿Qué implica TikTok Creator Marketplace?
TikTok Creator Marketplace (TTCM) es una plataforma oficial de TikTok que actúa como enlace entre creadores de TikTok y marcas, permitiendo a las marcas conectarse con creadores cualificados para promocionar sus productos o servicios siguiendo el concepto de User Generated Content (UGC).
A través de esta plataforma, las marcas pueden encontrar con facilidad y rapidez a creadores adecuados para sus productos, diseñar campañas, medirlas y perfeccionarlas.
Crear cuenta en TikTok Creator Marketplace
El primer paso para poder emplear la plataforma es registrar una cuenta. Puedes inscribirte a través de este enlace: https://creatormarketplace.tiktok.com/register.
También es posible acceder utilizando los datos de tu cuenta de Ads Manager en caso de ya tener una creada.
Una vez generada la cuenta, es necesario vincularla a nuestro Business Center (BC) para poder llevar a cabo las campañas:
En la barra lateral izquierda “Cuentas de anunciante” > “Añadir cuenta de anunciante” > “solicitar acceso” > ingresar el ID de la cuenta de Creator Marketplace.
Una vez que la solicitud se apruebe desde el TTCM, la vinculación se habrá efectuado correctamente.
¿Cómo hallar creadores para tu proyecto?
Existen dos maneras para conectar con creadores que respalden el proyecto:
- Invitación directa: Los anunciantes buscan en la plataforma los perfiles que mejor se ajusten a las necesidades del proyecto
- Solicitud abierta: Los anunciantes publican un brief del proyecto para que los creadores puedan visualizarlo y contactar si están interesados.
Opción 1: Invitación directa
Es de vital importancia seleccionar a los creadores idóneos para promocionar tu producto o servicio y establecer conexiones auténticas con tu audiencia en TikTok. Para lograrlo, la plataforma Creator Marketplace brinda diversas herramientas de descubrimiento y filtros avanzados que facilitarán encontrar creadores alineados con tu proyecto.
Algunos ejemplos de filtros disponibles:
- Audiencias de los creadores
- Datos demográficos
- Palabras clave
- Rendimiento de los creadores
- Vídeos de muestra (orgánicos y patrocinados)
- Hashtags y temas que promocionan
- Recomendaciones
Opción 2: Solicitud abierta
Con esta función, los anunciantes pueden publicar los detalles de una campaña futura para que los creadores puedan presentar su solicitud de forma proactiva. Suele ser aconsejado para anunciantes con productos/servicios específicos o necesidades particulares.
Es una manera mucho más simple de hallar creadores verdaderamente interesados, motivados con el producto/servicio a promocionar y alineados con la marca.
Beneficios de utilizar las solicitudes abiertas:
- Oportunidad de mostrar atributos complicados de especificar, ya que pueden presentar ideas, ejemplos o estrategias concretas y personalizadas que no se incluyen en los filtros comunes.
- Ahorro de tiempo utilizando filtros y preguntas de cribado. Los creadores interesados contactan directamente y ya consideran todos los requisitos.
- Opción de mostrar tu brief a una lista de creadores específica si así se desea.
¿Cómo redactar un brief profesional para tu campaña?
La efectividad de una campaña puede estar condicionada por lo exhaustivo y organizado que sea el brief correspondiente. Tanto si decides optar por la invitación directa como por la solicitud abierta, resulta crucial que el creador esté al tanto de los requisitos del proyecto y pueda satisfacerlos.
Pasos para elaborar un brief profesional:
- Primer paso: Descripción general de la marca
Presenta la historia, el contexto u otra información relevante sobre la marca que ayude a los creadores a captar el tono, el valor y el mensaje que transmite. También puedes suministrar el enlace al sitio web de la empresa para mayor referencia.
- Segundo paso: Descripción del producto
Brinda una explicación minuciosa acerca del producto, sus características distintivas, funcionalidades, aplicaciones y cualquier otro aspecto relevante que desees resaltar para facilitar la comprensión de su propósito.
- Tercer paso: Descripción general de las creatividades
Define claramente el objetivo de la campaña y muestra de manera esquemática las ideas y mensajes que deseas transmitir a través de las creatividades. Adjuntar imágenes o videos ejemplares puede facilitar la comprensión de las propuestas planteadas.
- Cuarto paso: Plazos de entrega estimados
Indica de forma precisa todas las fechas y horas estimadas de entrega, incluyendo los plazos de revisión, para trabajar de manera más organizada.
- Quinto paso: Uso del anuncio
Explica cómo se utilizará este contenido en TikTok y si también se empleará en otras plataformas.
Comunicación con los creadores
Una vez hayas contactado a los creadores, debes dar seguimiento hasta completar la selección del creador y comenzar la campaña. El estado de todas las invitaciones se visualizará en la pestaña “mi actividad”, donde podrás acceder a la información en el perfil de cada creador.
Existen 3 estados de comunicación:
- Pendiente: La campaña se activa, y los creadores tienen 7 días para responder. Los anunciantes pueden enviar recordatorios a los creadores para animarles a responder a la invitación.
- Activo: El creador acepta la invitación. En esta etapa, el creador debe subir un guion o video siguiendo las indicaciones del brief.
- Completado: La colaboración finaliza cuando el anunciante ha recibido y aprobado todos los elementos entregables, dando inicio a la campaña.
- Inactivo: La comunicación se interrumpe antes de completarse debido a rechazo de colaboración, falta de respuesta en 7 días, retirada de la invitación, entre otros motivos.
Medición de las campañas
Después de lanzar las campañas, es importante medirlas para obtener conclusiones y analizar su rentabilidad.
La plataforma ofrece informes de campaña para acceder directamente a datos detallados sobre el desempeño de las campañas. Así, es factible analizar todos los resultados en un solo lugar, incluyendo métricas como visualizaciones, alcance, tasa de participación, tasa de finalización de videos, y más. Estos informes se actualizan diariamente.
Los informes muestran 3 pestañas principales con sus respectivas métricas: Resumen, Interacción y Espectadores.
Conclusiones
Al colaborar con creadores a través del TikTok Creator Marketplace, las marcas tienen la oportunidad de llegar a audiencias altamente comprometidas y auténticas, aprovechando el contenido generado por los usuarios para promocionar sus productos o servicios.
Además, el Marketplace ofrece transparencia y herramientas de seguimiento que permiten a las marcas evaluar el rendimiento de sus campañas y garantizar una óptima rentabilidad de la inversión.
Sin duda, su enfoque en la autenticidad y la eficiencia lo convierte en una herramienta invaluable para aquellos interesados en aprovechar el potencial de TikTok como canal de marketing digital.
