¿Qué buscamos con los Anuncios en Amazon? ¿Ventas, visibilidad, rentabilidad…? Todo esto suena positivo, sin embargo, la realidad puede volverse complicada y desalentadora si los números no cierran al final del mes. La clave de la plataforma radica en la adecuada gestión de la inversión para lograr el máximo rendimiento posible con nuestros productos.
Aprovechemos al máximo la herramienta publicitaria de uno de los mercados líderes con estas mejoras que contribuirán a optimizar los resultados de nuestras campañas.
¡Comencemos!
Tabla de contenidos
Mejorar las páginas de producto
Lo primero que podemos hacer para aumentar el rendimiento de las campañas es mejorar las páginas de detalle de producto. El concepto es sencillo: seguir las indicaciones de Amazon para asegurar la disponibilidad para retail de nuestros productos. Debemos satisfacer los requisitos de la plataforma para que el comprador pueda hacer su compra sin problemas, incluyendo opiniones, fotografías y descripciones claras, stock disponible, etc.
Estos son los componentes que debes mejorar:
Nombre y descripción
El título del producto se genera automáticamente según sus características, pero puede ser ajustado para resultar más atractivo para el usuario. Evitemos duplicar texto e incluir marcas registradas o utilizar todo en mayúsculas (recomendable solo la inicial de cada palabra).
La descripción debe ser fácil de leer con contenido claro y comprensible; podemos incorporar un listado con las especificaciones del producto.
Fotografías del artículo
Es esencial contar con al menos una imagen destacada del producto en la que se pueda observar en su totalidad, sin estar dentro del empaque y sobre un fondo blanco, sin elementos superpuestos como textos, gráficos, logotipos o marcas de agua.
También, se sugiere incluir imágenes adicionales que respalden la presentación del producto, mostrando el empaque o situaciones de estilo de vida relacionadas. Es relevante tener en cuenta que las distintas variantes de un producto compartirán las mismas críticas.
Existencias
El producto debe estar disponible para su compra, lo que nos permitirá contar con la buybox, es decir, tener la preferencia para ofertar el producto en Amazon.
Puntuación del producto de 3,5 estrellas o más y al menos 15 opiniones de clientes
Las opiniones afectan en la elección de compra y en el posicionamiento orgánico de los productos. Si revisamos las valoraciones, podemos descubrir posibles mejoras. Por otro lado, Amazon dispone de programas específicos para aumentar el número de opiniones, ¿los conocías?
Contenido innovador
Imágenes, videos o texto enriquecido con los que proporcionar datos complementarios de los productos.
Algunas sugerencias de optimización:
- Usar imagen y texto de forma equilibrada.
- Incorporar tablas comparativas.
- Renovar los contenidos regularmente.
Mejorar la segmentación de palabras clave y productos
Debemos identificar aquellos elementos que tienen mejor desempeño, para otorgarles más inversión y aumentarles las pujas, o aquellos con rendimiento inferior, para restarles relevancia e incluso excluirlos de las campañas si fuese necesario.
Amazon dispone de una serie de informes con los que podemos analizar el rendimiento de nuestras campañas:
- Informe de segmentación (Sponsored Products) e informe de palabras clave (Sponsored Brands): rendimiento de segmentos y palabras clave a lo largo del tiempo.
- Informe de ubicación de palabras clave: rendimiento de palabras clave según las ubicaciones del anuncio.
- Informe de campaña: rendimiento de los anuncios por campaña en un periodo determinado de tiempo.
- Informe de ubicación por campaña: rendimiento de la campaña en
- función de los lugares donde se haya mostrado el anuncio.
- Reporte de productos promocionados: desempeño de los códigos ASIN de los productos anunciados en las campañas que hayan recibido al menos una impresión.
- Reporte de términos de búsqueda: desempeño de los términos de búsqueda utilizados por los compradores de Amazon al buscar sus productos.
¿Cómo mejorar la segmentación de las campañas?
- Segmentación por ASIN o categoría: es posible analizar en los informes de desempeño los códigos ASIN que generan más clics y, por consiguiente, tienen un mayor gasto, así como las categorías y los productos con los que se muestran nuestros productos. De esta manera, podemos tomar decisiones y redistribuir la inversión hacia donde obtengamos mejores resultados.
- Segmentación negativa: Amazon permite identificar consultas de compra o páginas irrelevantes para nuestros productos que pueden ser excluidas de la segmentación de las campañas (aplicable a productos, palabras clave y categorías).
- Incorporar palabras clave con alto desempeño: revisando el reporte de términos de búsqueda, podemos identificar palabras clave con alto rendimiento, dado que tienen bajos costos publicitarios por venta y altos retornos de la inversión, los cuales pueden ser incluidos en las campañas.
Optimizar pujas y presupuestos
Mejorar nuestras pujas nos ayudará a incrementar los resultados de nuestras campañas. En relación a las palabras clave, podemos disminuir la inversión en aquellos términos con retornos bajos para favorecer el desempeño efectivo de la cuenta.
¿Por qué es importante mejorar nuestras pujas?
- Incrementar el reconocimiento de la marca: aumentar las pujas en aquellos productos o palabras clave donde no estemos generando suficientes impresiones.
- Optimizar las ventas: reducir las pujas en los ASIN con costos publicitarios por venta muy altos.
En términos presupuestarios, también hay aspectos a considerar para distribuir la inversión de manera adecuada. Aspectos para optimizar nuestro presupuesto:
- Verificar que no se alcance el límite presupuestario de las campañas para no perder oportunidades de venta por falta de presupuesto (incrementarlo si es factible).
- Si contamos con un presupuesto limitado, ajustar las pujas para mostrarnos en palabras clave o productos que generen mayores beneficios.
- Por el contrario, si no se alcanza el gasto deseado, podemos aumentar las pujas o introducir nuevos recursos a las campañas y así generar nuevas impresiones.
Lectura sugerida: Publicidad en Amazon
Conclusiones
La plataforma publicitaria de Amazon puede brindarnos un desempeño destacado y ser una herramienta fundamental para nuestro negocio, pero es crucial realizarlo correctamente. Como se ha evidenciado a lo largo de este artículo, existen ciertas mejoras que podemos aplicar en la herramienta para potenciar las ventas. Es esencial revisar periódicamente la cuenta, utilizando los diversos informes que Amazon ofrece, para detectar posibles mejoras en las campañas.
Y recuerda que en ICRONO somos colaboradores de Amazon, por lo que podemos asesorarte sobre las mejores formas de optimizar tus campañas. ¡Contáctanos!
