El comercio electrónico de Inditex experimenta un crecimiento significativo, superando a todos sus competidores en España. Según los datos más recientes de Euromonitor, el aumento de la empresa líder en moda gallega en Internet es del 36,9% a nivel nacional. Esta cifra la coloca en la primera posición del ranking, muy por encima de Zalando, que se sitúa en segundo lugar con un incremento del 28% en sus ventas, a pesar de ser una de las mayores empresas de comercio electrónico a nivel mundial.
En cuanto a la tasa de crecimiento en línea, H&M y Mango registran cifras casi idénticas con un 20,8% y 20% respectivamente; seguidos por El Corte Inglés, con un aumento del 15% en las ventas en línea.
La compañía Mercadona, especializada en alimentos y productos de consumo masivo, acaba de relanzar su plataforma en Internet con un crecimiento del 10%. Finalmente, Amazon se sitúa en la última posición con un crecimiento del 9,7%. Con estos datos, se concluye que la empresa gallega (Inditex) crece cuatro veces más rápido que la empresa estadounidense.
En el caso de Inditex, las ventas en línea representan el 10% de su facturación, alcanzando el 12% en los países donde cuenta con tiendas físicas. Durante este año, la empresa dirigida por Pablo Isla ha hecho públicas las cifras de crecimiento, llegando a un aumento del 41% a nivel global.
Por otro lado, la presencia del comercio en línea en España sigue siendo relativamente reducida en comparación con otros países europeos. En el Reino Unido, las ventas por Internet representan el 17%, en Estados Unidos el 15% y en Alemania el 14%. Sin embargo, en España este porcentaje es solo del 4%.
No obstante, los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) indican que el crecimiento en los últimos años ha sido extraordinario. La facturación del sector comercial el pasado año alcanzó los 30.406 millones de euros, un 26% más que en 2016.
Conscientes del gran potencial de este mercado, y ante el avance de actores globales como Amazon, todas las empresas están realizando esfuerzos significativos para mantenerse actualizadas.
El anuncio destacado realizado por el presidente de Inditex, Pablo Isla, es que para 2020 la tienda en línea estará disponible en todos los países del mundo. Además, la empresa aprovechará su red de tiendas físicas para la distribución de productos. Esta red se está tornando más eficiente y rápida gracias a la tecnología RFID y la instalación de silos automatizados en las tiendas.
El Corte Inglés tiene planes similares. Su estrategia contempla una ambiciosa iniciativa de digitalización, aprovechando la extensa red de grandes almacenes y tiendas para la distribución de productos.
Mercadona, tras las críticas de su presidente hacia la calidad de su tienda en línea, ha decidido lanzar una nueva plataforma en línea que actualmente está en fase de prueba en Valencia, con un almacén construido con ese propósito y que abastece a la ciudad. Este modelo se implementará progresivamente en todo el país, reemplazando a su plataforma anterior.
