Tecnología

Las 18 Iniciativas Pioneras que Están Transformando el Sector

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Yya estamos más cerca de la primera edición de los galardones Ecommerce Tools, los cuales buscan valorar la innovación en el ámbito del comercio digital y dará a conocer las tecnologías más recientes disponibles para los negocios de ventas en línea. Cualquier empresa tecnológica o de logística que ofrezca sus soluciones y productos a las tiendas en línea y que funcione en España ha tenido la oportunidad de inscribir su candidatura en este evento, organizado por Asocommerce, una asociación sin fines de lucro que reúne a los negocios de venta online en España y cuyo cometido es fortalecer el sector y hacer que las empresas que lo integran sean más competitivas.

6 categorías que reconocen el esfuerzo por la innovación tecnológica

Tal como mencionamos, los premios están disponibles para todas las empresas que operan en España y que brindan sus productos y servicios a las tiendas en línea para promocionarlas, aumentar sus beneficios o proporcionar una mejor experiencia al consumidor. Los postulantes pudieron presentar una o más innovaciones que hayan desarrollado y comercializado durante los dos últimos años: 2021 – 2022.

El certamen se organiza en torno a seis categorías que abarcan los principales puntos de contacto con el consumidor, así como la configuración, legalidad y seguridad del portal web. Estos son los finalistas en cada una de las categorías:

Plataforma y Análisis Web

  • Logicommerce, plataforma Headless eCommerce creada al 100% en España y con más de 23 años de experiencia.
  • Reskyt, una plataforma para desarrollar aplicaciones completamente personalizadas sin utilizar plantillas.
  • Upshelf, una plataforma de Ecommerce Analytics fundamentada en IA.

Marketing y Reputación digital

  • Feedmyfeeds, plataforma que genera anuncios dinámicos mediante el uso de plantillas personalizadas, adaptando así el estilo de comunicación al propio de las redes sociales.
  • Flowbox, solución de comercio visual que capitaliza el contenido generado por el usuario (UGC) en redes sociales.
  • GetResponse, software de email marketing y automatización de marketing.

Contenido y Navegación Web

  • Doofinder, buscador de productos que, gracias a su algoritmo basado en IA, proporciona resultados relevantes y personalizados a los clientes, determinando el orden de los productos, promocionando los artículos y facilitando la toma de decisiones.
  • Motive, solución de búsqueda plug & play para eCommerce que se distingue por garantizar la privacidad del usuario al no emplear tecnologías de seguimiento del visitante.
  • Retail Rocket, que brinda soluciones SaaS de última generación basadas en IA para automatizar los procesos de marketing a través de la personalización de la comunicación y las ofertas en todos los canales y dispositivos en tiempo real (web, móvil, correo electrónico, push, SMS…).

Logística e Internacionalización

  • Bigbuy, referencia en dropshipping que ha desarrollado un software en la nube que permite centralizar en una sola plataforma la gestión del ecommerce, marketplaces y otros canales digitales a través de múltiples funcionalidades.
  • Opin, prueba de entrega que transforma cada envío en una entrega certificada mediante blockchain. La última fase logística se vuelve irrefutable a través de un QR único generado que el comprador entrega y muestra al transportista que entrega.

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  • Shippypro, solución logística completa que facilita el envío, seguimiento y gestión de devoluciones de productos. Proporciona integración a más de 80 marketplaces y más de 160 transportistas.

Gestión, Pagos y Legalidad

  • Adyen, plataforma tecnológica de servicios financieros que unifica los pagos de las tiendas físicas, del comercio electrónico o la aplicación en una sola interfaz, evitando errores de conciliación o de integración de datos de distintos canales.
  • Mypos, fintech que ofrece soluciones de pago en tienda física y en línea. El negocio obtiene una cuenta empresarial multidivisa gratuita con liquidación instantánea, VISA Business, así como modernas herramientas de gestión.
  • Simpler, un proceso de pago express y omnicanal. Los compradores solo deben ingresar sus datos una vez y luego pueden usarlos en diferentes tiendas sin tener que registrarse nuevamente. El consumidor puede adquirir productos desde un anuncio, un boletín o un código QR, por ejemplo.

Ventas y Servicio al Cliente

  • Blueknow, herramienta de recuperación de carritos diseñada para aumentar las conversiones en comercio electrónico.
  • Linkhub, funcionalidad que transporta las ventas del sitio web a WhatsApp, permitiendo a los consumidores comprar a través de esta aplicación. Los usuarios pueden visualizar catálogos de productos o servicios, imágenes, descripciones, promociones y agregar productos al carrito, enviar su pedido y realizar el pago.
  • Oct8ne, chat orientado a la atención al cliente en comercio electrónico mediante tecnología de covisión. El agente tiene acceso al historial de productos visualizados por el cliente y el que está viendo actualmente, pudiendo recomendar y mostrar productos relacionados en el propio chat, utilizando técnicas de upselling y cross-selling.

Los ganadores de cada una de las categorías serán revelados en una gala especial que se llevará a cabo en Correos Labs en Madrid el día 25 de Mayo. El evento será transmitido en streaming y será la gran celebración de la innovación en el sector Ecommerce, ya que durante el mismo se presentarán las últimas tendencias y novedades disponibles en el ámbito online.

Un jurado de élite, compuesto por directivos de marcas como El Corte Inglés, Danone y Leroy Merlin

La primera edición de los premios Ecommerce Tools ha contado con un jurado excepcional formado por directores de tiendas líderes en sus respectivos sectores, como Unilever, Reckitt, El Corte Inglés, Correos o Leroy Merlin, entre otros. Además, el jurado incluye instituciones y entidades que destacan por su apoyo y fomento al sector Ecommerce en sus diversas actividades. Tal es el caso del ICEX, la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR) o Digital 1to1. Con este panel se otorga el máximo reconocimiento a los resultados del concurso, que son una verdadera guía y apoyo para las tiendas online a la hora de implementar mejoras en sus negocios. Puedes conocer a los miembros del jurado en la web del evento.

Imagen: Depositphotos

Icrono Magazine

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