Meta, compañía matriz de Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp, estaría preparando el lanzamiento el próximo mes de septiembre de chatbots potenciados por IA denominados «Personas» en sus plataformas. De esta manera, intenta ofrecer a los usuarios una forma renovada de buscar, recibir recomendaciones e interactuar con sus productos.
Estas «Personas» poseen características individuales únicas y tendrán la capacidad de contestar preguntas, escribir mensajes u brindar asesorías. Todo esto presentando hasta 30 personalidades distintas en los chatbots. Por ejemplo, uno está concebido para proporcionar recomendaciones de viajes «con el estilo de un surfista», mientras que otro se expresa como Abraham Lincoln.
Meta desea competir fuertemente en la carrera de la IA
En ocasiones anteriores, Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, ha manifestado de manera clara sus planes para incorporar la IA en todos los productos de la firma y, de hecho, en febrero, declaró que había formado un nuevo equipo centrado en la IA generativa. Tal como escribió en su perfil oficial de Facebook: «a largo plazo, nos enfocaremos en desarrollar entidades de IA que puedan asistir a las personas de diversas maneras. Estamos evaluando experiencias con texto (como conversaciones en WhatsApp y Messenger), con imágenes (como efectos creativos de Instagram y formatos publicitarios), así como con video y experiencias multimodales».
Asimismo, la semana anterior, Zuckerberg volvió a mencionar las iniciativas de IA de la empresa, afirmando que están creando tecnologías basadas en su propio modelo de lenguaje extenso, LLaMA (Large Language Model Meta AI) y indicó, «puedes imaginar múltiples maneras en que la IA puede ayudar a las personas a conectarse y expresarse en nuestras aplicaciones, herramientas creativas que facilitan y hacen más ameno el compartir contenido, agentes que funcionan como asistencia, entrenadores o que pueden ayudar a interactuar con empresas, creadores y más».
Parece que el CEO podría presentar más información sobre los planes de IA de Meta durante su evento Connect dirigido a desarrolladores en el mes de septiembre.
La IA, principal fuente de recolección de datos
Los comentarios de Zuckerberg se centran en las ventajas que los chatbots «Personas» ofrecerán a los usuarios de Meta, pero muchos especialistas también señalan que esta tecnología de IA generativa puede llegar a recolectar una gran cantidad de datos de usuarios, que la compañía puede utilizar para la segmentación de anuncios publicitarios y recomendaciones personalizadas, de acuerdo con sus preferencias.
La competencia en el ámbito de la IA generativa está en aumento y cada día surgen nuevos avances en este sector, por lo que se tornan esenciales las regulaciones que aseguren el desarrollo responsable de la inteligencia artificial, manteniendo los criterios de seguridad y transparencia.
En este contexto, los líderes de las empresas más importantes de la IA (Google, OpenAI, Meta, Amazon y otras), se han comprometido en la Casa Blanca a mantener un desarrollo responsable y ético de la IA. Solo el tiempo dirá si este compromiso es adecuado para garantizar la seguridad y privacidad de todos los usuarios de Internet.
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