Comprender cómo llegaron los usuarios a su sitio web es una de la información más útil que proporciona Google Analytics. Los informes de adquisición y participación en GA4 son donde encontrará la información que está buscando.
¿Sabe qué informes le indican cuántas personas visitaron su sitio web y de dónde vinieron?
Los siguientes informes GA4 predeterminados se utilizan para un análisis rápido y sencillo de las fuentes de tráfico:
- Informe de adquisición de tráfico
- Informe de adquisición de usuarios
- Informe de conversiones
Primero, necesitas saber
cómo GA4 organiza las sesiones
. de un usuario
sesión
dura desde el momento en que visitan su sitio web o aplicación hasta que lo abandonan.
Por ejemplo, un usuario va a su sitio web, mira una página, hace clic en algo y luego lo abandona. Al día siguiente, regresan a su sitio web y agregan algo a su carrito de compras. GA4 las considera dos sesiones diferentes.
Echemos un vistazo más profundo a estos informes y las formas en que puede usarlos para ver la fuente de entrada de todos los usuarios.
Informe de adquisición de tráfico
El informe de adquisición de tráfico le indica el
fuente inicial de tráfico para cada nueva sesión
.
Puede ver de dónde provienen sus usuarios, como directo,
orgánico
,
pagado
o búsquedas sociales, así como otro tipo de canales.
El informe de adquisición de tráfico analiza de dónde provienen las nuevas sesiones.
Por ejemplo, el
fuente de sesión
dimensión le muestra las fuentes más comunes para nuevas sesiones. Por lo tanto, muestra de dónde provienen tanto los usuarios nuevos como los recurrentes porque incluye
ámbito de sesión
dimensiones.
A
ver informe de adquisición de tráfico
:
Ir a Informes
Haga clic en Adquisición
Seleccione Adquisición de tráfico
Informe de adquisición de usuarios
El informe de adquisición de usuarios es un
ámbito de usuario
informe que le muestra la primera fuente de tráfico para cada usuario que visitó su sitio web.
Por ejemplo, si un usuario llegó a su sitio web por primera vez mediante una búsqueda paga y luego regresó la semana siguiente mediante una búsqueda orgánica, GA4 solo mostrará la búsqueda paga porque ese fue el punto de partida de la interacción del usuario.
Por lo tanto, el informe de adquisición de usuarios de GA4 le indica
cómo los visitantes primerizos encuentran su sitio web
.
Cuando mires el informe, notarás que cada dimensión tiene el texto
Primer usuario
incluido en el mismo. Si la fuente del primer usuario tiene un valor orgánico, por ejemplo, indica que se trata de usuarios que llegaron a su sitio web por primera vez a través de la Búsqueda de Google.
A
ver informe de adquisición de usuarios
:
Ir a Informes
Haga clic en Adquisición
Elija Adquisición de Usuarios
Informe de conversiones
El informe de conversiones es el informe GA4 estándar final que se puede utilizar para ver datos sobre fuentes de tráfico.
Este informe es
alcance de evento/atribución
. Aclaremos esto.
Si un usuario realiza una compra, el informe de conversiones le indicará de dónde proviene este usuario. Dado que este cliente realizó una compra exitosamente, se convirtió.
Como resultado, puede ver datos sobre las fuentes de tráfico para cada evento de conversión. La mayoría de la gente no se da cuenta de que la atribución (crédito) sólo se otorga a los usuarios que realizan conversiones.
Si accede al informe de conversiones, verá los nombres de los eventos en la primera columna. Al hacer clic en un evento, podrá ver un informe detallado de cada evento individual.
Aquí es necesario saber que las dimensiones con ámbito de evento
solo le muestra las fuentes de tráfico de los usuarios que realizaron conversiones
. Los usuarios quedan excluidos de este informe si no tienen al menos una conversión registrada.
El
modelo de atribución
que elija afecta a todos los informes con dimensiones de tráfico centradas en eventos.
A
ver informe de conversiones
:
Ir a Informes
Haga clic en Compromiso
Seleccionar conversiones
Google Analytics le permite recopilar datos de fuentes de tráfico etiquetando manualmente las URL de destino o integrándolas con plataformas publicitarias y utilizando sus funciones de etiquetado automático. También te recomendamos que consultes
Documentación de Google sobre dimensiones de fuente de tráfico
etiquetado manual y etiquetado automático.
En conclusión, no podemos decir exactamente cuántos usuarios provienen de una fuente en la interfaz GA4. Es lamentable que estos informes hagan que se pierda parte del tráfico de sesiones que contienen múltiples fuentes de tráfico dentro de la misma sesión.
