Cuando empezamos con una estrategia de SEO lo primero es identificar quién será nuestro Perfil de Cliente para comprender quién es nuestro potencial cliente. Sin embargo, no podemos detenernos ahí, es fundamental generar contenidos mediante un Calendario de Contenidos que satisfagan las necesidades de ese Perfil de Cliente que hemos establecido.
Por otra parte, una vez efectuado ese esfuerzo es esencial monitorizarlo para examinar los resultados e ir ajustándolo para mejorarlo a medida que pasa el tiempo, para ello usamos un sistema de seguimiento como el que nos ofrece la herramienta Sistrix.
En este artículo voy a compartir el proceso detallado para trabajar un Perfil de Cliente para que tengáis todas las partes de vuestra estrategia SEO alineadas. Os voy a presentar un ejemplo trabajado con un cliente de Alquiler Vacacional para que veáis cómo lo llevamos a cabo en ICRONO y sea más sencillo para vosotros implementarlo.
Tabla de contenidos
Cómo elaborar un Perfil de Cliente
Para iniciar el desarrollo de un Perfil de Cliente, si ya cuentan con datos disponibles para trabajar, sería muy beneficioso.
Pueden, por ejemplo, consultar al CEO o al CMO de su negocio sobre quién es su cliente potencial y contrastar datos en facturas (así sabrán si es hombre/mujer). Otra forma de obtener información es a través de Analytics con los datos demográficos de Edad y Sexo.
En el caso práctico de este artículo se ha identificado el Perfil de Cliente gracias a Analytics. Nuestro Público Objetivo se llama «Marta» y es una mujer de entre 25 y 34 años.
Definiendo el Buyer Persona
Una vez que hayan creado su Público Objetivo, seguirán trabajando para detallar a fondo a su Buyer Persona a través de diversos aspectos que se comparten a continuación:
- Sobre el Buyer Persona
- Qué datos busca
- Cuál es su proceso de elección
- Forma de llevar a cabo las campañas
Podéis descargar la plantilla empleada aquí debajo, si surge alguna inquietud, contactad con nosotros
Content Calendar de un Buyer Persona
Una vez que hayas definido a tu Buyer Persona, es preciso programar tus distintas campañas y etapas del Funnel de compra en las que se encuentra usando un Content Calendar introduciendo diferentes datos con los que trabajaremos.
Podéis descargar la plantilla utilizada aquí debajo, si os surge alguna duda, no dudéis en contactarnos
Visibilidad del Buyer Persona
Una vez que hayas definido tu Buyer Persona y establecido un calendario para los contenidos mediante el Content Calendar comienza lo emocionante… vais a rastrear a tu Buyer Persona a través de Sistrix.
¿Pero cómo lo vais a hacer?
En este punto, emplearás Sistrix, una de las herramientas más sólidas de gestión de SEO. Te será muy útil para este ejercicio y para realizar un buen análisis de oportunidades y competidores.
Lo primero que harás al ingresar a Sistrix es crear un proyecto nuevo y tener
Puede resultar de interés el artículo con el tutorial: Crear un índice de visibilidad personalizado
Una vez que se haya establecido el proyecto se generarán etiquetas para cada una de las campañas, categorías y fases de compra del Buyer Persona vinculándolos a las palabras clave que desee rastrear, permitiéndole así identificar con precisión en qué campañas, fases de compra y Buyer Persona está teniendo un mejor rendimiento y optimizar en consecuencia.
Medición del Buyer Persona
En este punto ya podrá tomar decisiones basadas en métricas claras. Es fundamental que observe que están ordenadas.
A continuación se muestra una gráfica de ejemplo en la que se puede apreciar un caso en el que es evidente cuándo se comenzó a realizar la medición de manera ordenada. Antes de mi intervención, no se seguía ningún criterio claro, lo que dificultaba la toma de acciones coherentes respecto a los contenidos producidos.
Una vez que empiece a realizar la medición de manera ordenada, puede compararla con la competencia que haya considerado relevante.
Con la visibilidad por etiquetados, podrá identificar qué está funcionando y qué no, lo que le permitirá corregir, potenciar o eliminar y sustituir por otras campañas.
puede trabajar con los etiquetados para orientarse a mejorar aquellas palabras clave que se encuentren dentro deletiquetado que se defina, por ejemplo en este caso práctico, podría ayudarme a mejorar el BOF de Marta si así lo deseara. Lo conseguiría fortaleciendo las palabras clave relacionadas con dicho tema, ya sea mediante la construcción de enlaces internos o creando más contenido relevante al respecto.
Lo mismo sucede con los cambios en la clasificación; puedo estar monitoreando con cuidado cómo van ocurriendo dependiendo del filtro que desee utilizar en cada momento, permitiéndome dirigirme a un Buyer Persona, estado o campaña específica.
Como podéis observar, las oportunidades que nos brinda la herramienta de Sistrix son ilimitadas.
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