Seguimiento de clics en botones en GA4

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Como propietarios de sitios web, nuestro objetivo es maximizar la participación y las conversiones de los usuarios. El seguimiento de los clics de los usuarios en botones, elementos de menú o pancartas puede proporcionar información valiosa. Pero, ¿sabemos realmente qué botones generan más clics y cuáles se pasan por alto?

En este artículo, le guiaremos sobre cómo realizar un seguimiento de los clics en Google Analytics 4 y le facilitaremos el proceso.

Para realizar un seguimiento de los botones en GA4, debe asegurarse de que:

tienes una configuración adecuada de Google Tag Manager

Si no tiene una cuenta de Google Tag Manager (GTM), primero asegúrese de hacer clic aquí para aprender cómo configurarla.

Tiene una etiqueta de Google Analytics correctamente implementada en su sitio web.

Asegúrese de que su etiqueta de Google Analytics esté habilitada en su sitio web. Si no está habilitado, consulte este artículo para saber cómo hacerlo.

¿Cómo realizar un seguimiento de los clics en los botones?

Estos son los pasos sobre cómo realizar un seguimiento de los clics exactos en los botones:

1. Acceder al Administrador de etiquetas de Google

Vaya a https://tagmanager.google.com/

2. Accediendo a la sección Variables

Haga clic en la sección “Variables” ubicada en el menú de la izquierda.

3. Haga clic en “Configurar”

Haga clic en la opción “Configurar” en el lado derecho.

4. Habilite todas las variables de clic

Busque y habilite todas las variables de clic individualmente, incluido el ID de clic, la URL de clic y otras.

5. Crea una nueva etiqueta

Vaya a la sección Etiquetas y haga clic en el botón “Nuevo” para crear una nueva etiqueta.

6. Dale un nombre a la etiqueta.

Haga doble clic aquí y proporcione un nombre para la etiqueta, como “Clic en el botón”.

7. Seleccione “Google Analytics: Evento GA4”.

Haga clic en la opción “Google Analytics: Evento GA4” para elegirla como tipo de evento para la etiqueta.

8. Seleccione la etiqueta de configuración

Tiene dos opciones para elegir: seleccionar una etiqueta de configuración o elegir “Ninguno – Establecer ID manualmente” e ingresar su ID de medición. Después de hacer su selección, haga clic en el campo de texto e ingrese “button_click” como nombre del evento.

9. Crea un nuevo disparador

Vaya a la sección Activadores y haga clic en el botón “Nuevo” para crear un nuevo activador.

10. Nombrar y configurar el disparador

Haga doble clic en el campo “Activador sin título” para proporcionar un nombre para el activador. Luego, haga clic en la configuración del disparador y elija “Todos los elementos”. Finalmente, guarde la configuración del disparador haciendo clic en el botón “Guardar”.

11. Abra el modo Vista previa y conecte Tag Assistant

En la esquina superior derecha del menú principal, haga clic en “Vista previa”. Ingrese la URL de su sitio web, asegurándose de incluir la URL específica donde se encuentran sus botones. Luego, haga clic en “Conectar”. Se abrirá una nueva pestaña y debería ver un mensaje que confirma la conexión con Tag Assistant y que muestra “Tag Assistant conectado”.

12. Realice un seguimiento del botón deseado

Localice y haga clic en el botón que desea rastrear.

13. Haga clic en “Continuar”

Regrese a Google Tag Manager y haga clic en el botón “Continuar”.

14. Verificar el estado de activación del evento

Confirme si el evento de clic de botón se ha activado correctamente comprobando el estado de activación del evento.

Ahora es el momento de configurar los elementos de clic con las variables exactas del botón.

15. Acceda a los parámetros de texto de clic y URL de clic

En el menú del lado izquierdo de la pantalla de vista previa, haga clic en la sección “Clic”. Luego, navegue hasta la pestaña Variables para ubicar dos parámetros esenciales: Texto de clic, que representa el texto exacto que se muestra en el botón en el que se hizo clic, y URL de clic, que se refiere al enlace preciso al que conduce el botón después de hacer clic. Usaremos estos parámetros en el paso 19.

16. Accede al disparador

En el menú de la izquierda, haga clic en “Disparadores”. De la lista de activadores, seleccione el activador que hemos creado y denominado “Clic de botón”.

17. Seleccione “Algunos clics”

En la sección Configuración del activador, elija “Algunos clics”.

18. Configurar elementos de clic con variables exactas

Configure los elementos de clic utilizando las variables exactas asociadas con el botón. Para el primer elemento de clic: Seleccionar – Texto de clic: Igual – Copie y pegue la variable de texto de clic exacta de su botón. (Paso 16) Presione el botón “+” para agregar un segundo elemento de clic y configúrelo de la siguiente manera: Seleccionar – URL de clic: Igual a – Copie y pegue la variable de URL de clic exacta de su botón. (Paso 16) Esto garantiza que la URL de clic coincida con la variable exacta vinculada al botón. Al configurar los elementos de clic con estas variables específicas, el activador solo se activará cuando el evento de clic coincida con las variables Texto de clic y URL de clic del botón.

19. Vista previa y publicación

Utilice Tag Assistant como se mencionó anteriormente para verificar si se está capturando y rastreando el evento de clic en el botón deseado. Una vez que hayas confirmado, puedes proceder a publicar el contenedor en Google Tag Manager.

¡Ahora ya sabe cómo configurar fácilmente el seguimiento de clics en los botones en Google Analytics 4 y desbloquear el poder de los análisis de participación del usuario! Comprender el comportamiento del usuario es clave para el éxito en el mundo digital actual y usted está un paso más cerca de lograrlo.