Seguimiento de la búsqueda del sitio con GA4

¿Qué es el seguimiento de búsqueda del sitio?

El seguimiento de búsqueda del sitio en GA4 se refiere a la recopilación y análisis de datos relacionados con las consultas ingresadas por los visitantes en el cuadro de búsqueda del sitio en su sitio web.

Comprender el comportamiento y las preferencias del usuario es fundamental para optimizar la función de búsqueda de su sitio web. Al analizar las interacciones de los usuarios, puede obtener información sobre
Qué buscan los usuarios cuando visitan su sitio web.
y qué tan bien pueden encontrarlo en el sitio.

Cada día, innumerables visitantes llegan a su sitio web en busca de productos específicos. Una forma de encontrar nuevas oportunidades es identificando los productos o servicios específicos que sus clientes o visitantes están buscando, pero que usted no ofrece actualmente.

¿Cómo realizar un seguimiento de la búsqueda del sitio con GA4?

Antes de configurar una búsqueda de sitio, es esencial conocer y determinar su
parámetro de consulta de búsqueda
.

Encuentre su parámetro de consulta de búsqueda

Para encontrar su parámetro de consulta de búsqueda, siga estos pasos:

1. Realice una búsqueda en su sitio web.

2. Examina la URL e identifica las letras o secuencias que aparecen justo antes del término de búsqueda.

3. Realice otra búsqueda y verifique si las mismas letras o secuencia preceden al término de búsqueda.

4. Si este patrón aparece constantemente, puede considerarse su parámetro de consulta de búsqueda.

En nuestro caso, el parámetro de consulta de búsqueda es 'q' (que se usa comúnmente como parámetro de consulta predeterminado en Shopify). Cuando la consulta de búsqueda aparece en la URL después del signo de interrogación (en lugar de después del #), indica que su búsqueda utiliza parámetros de consulta.

Configurar el seguimiento de búsqueda del sitio

Ahora, configuremos el seguimiento de búsqueda del sitio paso a paso en GA4. Esta opción es la más sencilla y no requiere el uso de Google Tag Manager.

Paso 1

Ir a flujos de datos

Inicie sesión en su cuenta GA4. En la parte inferior izquierda de la página, haga clic en el ícono de ajustes. (1) En la configuración de Propiedad, haga clic en “Transmisiones de datos”. (2) Luego, elija su “Transmisión web”. (3)

Paso 2

Ver la configuración de búsqueda del sitio

Haga clic en el ícono de ajustes para ver la configuración de búsqueda del sitio. Asegúrese de haber habilitado la medición mejorada. Primero, asegúrese de que la función 'Búsqueda de sitio' esté habilitada. Para acceder a configuraciones adicionales, haga clic en la opción denominada 'Mostrar configuración avanzada'.

Paso 3

Especificar consulta de término de búsqueda

En el campo especificado, puede ingresar su “Parámetro de consulta de término de búsqueda”. Una vez que habilita la Medición mejorada en GA4, Google rastrea automáticamente las búsquedas en el sitio y agrega parámetros de consulta de términos de búsqueda predeterminados (q, s, palabra clave, búsqueda, consulta). Asegúrese de incluir el parámetro de consulta del término de búsqueda en su búsqueda.

Etapa 4

Guardar cambios

Si necesita recopilar valores de parámetros adicionales como “título”, puede incluirlos en la sección “Parámetros de consulta adicionales”. Después de completar estos pasos, guarde los cambios en la parte superior derecha.

Es importante tener en cuenta que si observa un parámetro de consulta de búsqueda en su sitio web que no está incluido en los parámetros predeterminados establecidos por Google, deberá crear un parámetro personalizado. Esto es necesario para garantizar que el “
ver_resultados_de_búsqueda
“El evento se puede activar según lo previsto.

Registrar término_búsqueda

Ahora, para comenzar a rastrear los términos de búsqueda, creará una dimensión personalizada. Es bastante simple:

Paso 1

Crear dimensión personalizada

Para acceder a las definiciones personalizadas, navegue hasta la sección Administrador. Desde allí, ubique la columna “Propiedad” y haga clic en “Definiciones personalizadas”. Para crear una dimensión personalizada, haga clic en el botón 'Crear dimensión personalizada'.

Paso 2

Complete los campos

Proporcione la información necesaria para los campos 'Nombre de dimensión' y 'Parámetro de evento' como se indica en el ejemplo.

Paso 3

Guardar cambios

Después de configurar el seguimiento de búsqueda del sitio, es necesario esperar un mínimo de 24 horas antes de continuar. Para probar el seguimiento de su evento, consulte esto

guía sobre cómo utilizar la vista de depuración

.

¿Cómo ver los términos de búsqueda del sitio en GA4?

Tiene dos opciones para ver los términos de búsqueda del sitio:

1. Informe estándar

2. Informe personalizado

Datos de búsqueda del sitio en eventos

El evento de búsqueda se llama
view_search_results
si utiliza el método de seguimiento de búsqueda de sitios de medición mejorada GA4 como se describe anteriormente. El evento se puede encontrar en múltiples informes.

para encontrar el
view_search_results
evento, navegue hasta Informes > Participación > Eventos. Después de encontrar el evento, puede hacer clic en él para acceder a información adicional.

Informe de eventos: términos de búsqueda

Cree informes personalizados para los términos de búsqueda del sitio

Para obtener una visión más profunda de los resultados de búsqueda de su sitio, también puede crear su propio informe a través de Explorar. He aquí cómo hacerlo:

Informe de términos de búsqueda en GA4

Paso 1

Vaya a Explorar.

En el menú de la izquierda, haz clic en “Explorar”. Luego, haz clic en el signo “+” para realizar una nueva exploración.

Paso 2

Importar dimensiones

Busque “Dimensiones” y luego haga clic en el signo más. Busque las dimensiones “Término de búsqueda” y “Nombre del evento”. Para agregarlos a su informe personalizado, marque la casilla junto a ellos y luego haga clic en “Importar”.

Paso 3

Agregar métricas

De manera similar al paso anterior, haga clic en el ícono más junto a Métricas y luego busque las métricas “Recuento de eventos” y “Recuento de eventos por usuario”. Luego, marque la casilla junto a ellos y luego haga clic en “Importar” para incluirlos en su informe.

Etapa 4

Crea tu informe

Haga doble clic en la dimensión “Término de búsqueda”, así como en ambas métricas. Luego pasan a las secciones Filas y Valores.

Paso 5

Aplicar filtro

Desplácese hacia abajo hasta “Filtros” y seleccione “Nombre del evento”. Elija “coincidencias exactas” en el menú “Seleccionar tipo de coincidencia”. Busque y seleccione 'View_search_results' de la lista. Luego presione el botón 'Aplicar'.

¡Hecho!

Su informe personalizado para los términos de búsqueda del sitio está listo.

Beneficios del seguimiento de búsqueda en el sitio

Una vez que haya configurado una búsqueda de sitio en GA4, podrá obtener información útil a partir de los datos. Estas son algunas de las ventajas clave:

👉Ampliar gama de productos

Al analizar las consultas de búsqueda populares, puede identificar productos en los que el usuario tiene interés. Le permite ampliar su gama de productos con una estrategia y aumentar las oportunidades de ingresos.

👉Mejorar la experiencia del usuario

Al analizar estos datos, puede optimizar el contenido de su sitio web. Le permite modificar las secciones o botones para adaptar su sitio web de acuerdo con las necesidades de su usuario. Como resultado, la satisfacción de los clientes = mayores conversiones.

👉Mejor navegación

Según los términos más buscados, puede identificar secciones o categorías a las que es posible que sea necesario cambiarles el nombre. Esto ayuda a que a los visitantes les resulte cómodo encontrar lo que necesitan.

👉Información procesable

Al analizar los datos de los informes de búsqueda del sitio, puede identificar rápidamente problemas y realizar mejoras inmediatas.

La búsqueda de sitios es una característica a menudo olvidada pero beneficiosa de Google Analytics. Al configurar la búsqueda de sitios en GA4, es posible tener una comprensión más profunda del comportamiento del usuario, mejorar sus ofertas de productos y optimizar la experiencia del usuario. Para descubrir dónde ver este informe, consulte el tutorial anterior.