El Grupo Viko, el conglomerado independiente español de empresas especializadas en comercio digital completo, del cual forma parte Marketing4eCommerce, ha adquirido Optopus, una agencia focalizada en soluciones avanzadas de optimización y mejora en plataformas de venta digital a escala internacional.
Dicha agencia asiste a importantes clientes como Nestlé, Tosta Rica, Taurus, Reckitt o Beam Suntory, con el propósito de optimizar la eficiencia y el rendimiento de las ventas online (CRO) en más de 20 mercados y 5 continentes, utilizando estrategias, creatividad y análisis de datos. La metodología de esta empresa se orienta hacia el fomento de la competitividad de las organizaciones mediante la implementación de inteligencia artificial, AR o soluciones personalizadas bajo tecnología innovadora.
Optopus capitaliza el ADN de cada marca para perfeccionar sus escaparates digitales
Mediante la aplicación de técnicas innovadoras como el CGI (imágenes generadas por ordenador), la inteligencia artificial y estrategias combinadas con creatividad, Optopus logra perfeccionar la exhibición de productos en espacios de venta. La empresa optimiza las páginas de productos para que se ajusten de manera ideal a los distintos puntos de venta digitales de la marca (eCommerce propio, marketplaces, distribuidores online, etc.) y así proporcionar una experiencia de compra visualmente atractiva, eficaz y alineada con el impacto offline.
Asimismo, Optopus ofrece a las marcas un elemento de innovación al integrar la inteligencia artificial en su sistema de seguimiento, además de un servicio integral que abarca toda la estrategia de mejora de los espacios de venta digital de una marca.
La agencia cuenta con un equipo multidisciplinario, compuesto por expertos técnicos en diseño 2D, 3D, vídeo, analítica y estrategia de marca. De esta forma, fusionan y ofrecen un servicio que cuida tanto la parte más creativa como la estratégica y técnica. Una de las principales motivaciones de Optopus es cerrar una brecha significativa en el actual mercado del comercio electrónico.
Ejemplos de optimización de producto manejados por Optopus
Un claro ejemplo del trabajo de Optopus es el caso de Beam Suntory. La empresa eligió el empleo del CGI, modelando los productos de la marca en 3D, gracias a lo cual ha abierto un mundo de posibilidades, incluyendo giros de 360º del producto, videos en 3D e incluso experiencias de realidad virtual.
Por otro lado, se presenta el caso de Ceva, específicamente de su marca Feliway. Su objetivo era incrementar la visibilidad y las ventas en los principales distribuidores online del sector de mascotas en España, Alemania y Francia.
Para ello, Optopus realizó una auditoría centrada en examinar el contenido digital en las plataformas minoristas más relevantes (como Tiendanimal, Zoomalia o Zooplus). Se investigaron oportunidades de medios, posibilidades de SEO intrapágina y lagunas en el contenido digital.
Posteriormente, se elaboró un informe detallado que expuso las oportunidades a resaltar en cada plataforma, así como el rendimiento actual de los SKU (código de referencia de un producto único) en las mismas. Finalmente, Optopus diseñó un plan de acción para mejorar el contenido de Feliway e incrementar la efectividad de su presencia de marca en los distribuidores online.
Una alianza estratégica que refuerza la posición del Grupo
Viko
Optopus, establecida por Sílvia Aguilar, posee cuatro años de experiencia en el sector y es pionera en desarrollar en España las “mobile ready hero images”, que ajustan las imágenes de producto a los diferentes puntos de venta digital de las marcas, y que ya ha logrado incrementar la tasa de conversión de ventas en casi un 40%.
Sílvia Aguilar, Fundadora y CEO de Optopus, sostiene que «El 85% de las marcas no muestran sus productos de manera adecuada en la plataforma online, lo que afecta su rendimiento en ventas. Nuestra misión es atender esa necesidad”. Además, agregó: “En Optopus hacemos frente a la oportunidad que ha sido desaprovechada por la mayoría de marcas: optimizar sus vitrinas digitales (es decir: imágenes, textos, vídeos en tiendas online propias y externas) con técnicas avanzadas, como IA y AR para mejorar y aumentar las ventas online«.
Por otro lado, Rubén Ferreiro, Fundador y CEO de Viko, comentó que «La adquisición de Optopus refuerza nuestra aspiración de estar a la vanguardia de las innovaciones en el comercio electrónico. Se trata de una colaboración mutuamente beneficiosa que nos afianza como grupo y nos permite brindar a nuestros clientes un servicio aún más integral en el ámbito digital «.
Con esta compra, el Grupo Viko logra diversificar su oferta de servicios, consolidando su presencia en el sector digital eCommerce, asistiendo en la maximización de ventas a sus clientes. Un movimiento significativo que permitirá a la empresa avanzar con su visión futura y asegurar su constante adaptación a las exigencias y evolución del mercado digital.
