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Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

1. Responsable del tratamiento

ICRONO es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. Datos recogidos y finalidad

A través de nuestro asistente de diagnóstico y formularios de contacto, podemos recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Empresa y cargo
  • Sector de actividad
  • Número de teléfono (para verificación vía WhatsApp)
  • Información sobre procesos empresariales (proporcionada voluntariamente en el chat)

La finalidad del tratamiento es:

  • Responder a solicitudes de información y de diagnóstico de un proceso
  • Elaborar propuestas de implantación de un proceso
  • Verificar la identidad del solicitante mediante OTP por WhatsApp
  • Gestionar la relación comercial

3. Base legitimadora

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado, prestado al interactuar voluntariamente con nuestro asistente de diagnóstico o al enviarnos sus datos de contacto. Asimismo, el interés legítimo del responsable para la gestión de relaciones comerciales.

4. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. Se aplicarán los plazos de prescripción legales correspondientes.

5. Destinatarios

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Los datos pueden ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos (hosting, comunicaciones) en calidad de encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo.

6. Derechos del interesado

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales suyos tratamos
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@icrono.com, indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

ICRONO ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Los códigos OTP se almacenan con hash criptográfico (PBKDF2) y tienen caducidad automática.

8. Cookies

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9. Medición de uso del sitio

Medimos el uso de esta web con LanddonANALYTICS, una herramienta propia alojada en nuestra infraestructura dentro de la Unión Europea. No utilizamos Google Analytics ni ninguna herramienta de terceros, y por tanto sus datos de navegación no se comparten con nadie.

No se instalan cookies para medir, ni se almacena su dirección IP. Para distinguir una visita de otra se genera un identificador seudónimo mediante una función criptográfica irreversible a partir de su dirección IP, su navegador y una clave que cambia cada día. Al día siguiente ese identificador es distinto, de modo que no es posible seguirle en el tiempo ni relacionar ese dato con una persona identificada o identificable. La dirección IP se emplea únicamente en ese cálculo y no se guarda en ningún registro.

Se registran: la página visitada, el tiempo de lectura, la proporción de la página que se ha leído, el tipo de dispositivo y navegador, el idioma, y la procedencia de la visita (buscador, enlace externo o asistente de inteligencia artificial). Esta información se trata de forma agregada con el fin de entender qué contenidos resultan útiles, sobre la base del interés legítimo previsto en el artículo 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos. Los registros se conservan un máximo de 400 días.

10. Modificaciones

ICRONO se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o criterios de la Agencia Española de Protección de Datos.